Какие нужны знания для работы в провайдере тех поддержке l2?
Устроился каким то боком в тех поддержку на вторую линию к провайдеру, но не знаю какие знания нужны и какие пригодятся.
Не хочу упасть лицом в грязь, подскажите какие утилиты вам пригождались в работе? Кроме всем известного ping Что требуется изучить, мне сениор сказал что возможно придется с коммутаторами управлямыми работать. Линукс дрочить и так далее. Мне любой ценой нужно зацепиться за эту работу.
>>318723110 (OP) >Устроился каким то боком в тех поддержку на вторую линию к провайдеру, но не знаю какие знания нужны и какие пригодятся. Спроси у начальника, сверхразум ты наш
>>318723110 (OP) >сениор сказал что возможно придется с коммутаторами управлямыми работать. Линукс дрочить и так далее. Ну и хули ты от нас хочешь, если тебе уже всё сказали?
>>318723494 Ну я это читал в доль поперек, это не знание, это пушинка. Я своё время в aws крутил вертел куберы хуюберы, когда ещё пынтка не сошел с ума, это мало.
>>318723110 (OP) Зайди в веб морду интернета своего, 192.168.1.1. Изучи от и до главную страницу, какие там параметры, сигнал/шум, затухание и т.д. Это всё надо выучить и запомнить, это вот прям база, основа с которой чаще всего придется работать.
>>318723110 (OP) Все зависит от того, что там за оборудование. Есть это не какой-нибудь гига-поператор типа ростелека где все квадратно-гнездовое и стандартизировано более менее, то возможно придется ковыряться в ебейшем зоопарке железок. Ну и от самой организации сети зависит. Может придется и по цискам лазать, смотреть чо там и как и в серверах логи курить. И в систему мониторинга, которая там используется въезжать. Хотя ХЗ, может это уже выше чем вторая линия. Наверное выше, т.к. на первой линии вообще биороботы сидят, которые кроме "попробуйте включить и выключить" не могут сказать. А вообще если это не оператор федерального уровня, то даже и не начинай. Скоро всех позакрывают.
>>318724224 Ну, навскидку вот так называемый "закон яровой", который вот уже скоро сделают обязательным для исполнения всем. А там требуются ебейших объемов хранилища данных, которых еще и закупать требуется втридорога у "правильных" компаний. Там стоимость решений такая, что даже в кредит (который не дадут, лол, т.к. банкам нахуй не уперлась собственность оператора в качестве залога) несколько лет придется в ноль работать. Хозяева просто скинут поскорее этот убыточный актив, закрыв контору.
>>318724228 Ну например читал недавно про dchp сервер статический, что присваивается определенный айпи адрес по маку устройства, полезно при переадресации портов.
>>318724096 Все эти книги - это конечно хорошо и полезно, но они дают теорию оторванную от практики. А на второй линии тебе эта теория нахрен не будет нужна как правило. Например тебе вот надо будет залезть удаленно на железку, посмотреть, жив ли коннект вообще, если с виду жив - глянуть логи, не отваливался ли недавно, глянуть статистику на порту. На самой железке, в системе мониторинга. Если там все нормально - смотреть на вышестоящем оборудовании уже и т.д. Есть это в книгах этих умных? Конечно нету...
>>318724705 Ну пиздец, дикпик, который тебе бесплатно дал товарищь Си ты тоже не в состоянии скачать официальное приложение? Охуеть, конечно, ты как вообще в айтишку то пролез?
>>318725305 >Anydesk? Хуеск.. Заходишь через веб-интерфейс и смотришь. Бывает в вебе этой инфы нету или веб-интерфейса нету вообще. Тогда лезешь через телнет или ssh. Вводишь команду, смотришь. >И дальше что? Потом в зависимиости от ошибки чинить и гуглить? Если есть очевидные косяки в физическом плане соединения, то отпинываешь уже монтажникам, чтобы ехали чинили. >Netstat -all? Это виндовая команда? Будет бесполезна от слова совсем.
Короче, я вижу ОП настолько запизделся, что лезет в работу, в которой даже близко не понимает чем придется заниматься. Помянем абонентов, которых он будет обслуживать!
>>318723110 (OP) L2 - это когда баба срака позвонила, сказала что у неё не работает инет, лампочки на коробочке светятся, и тебе надо эту хуйню удалённо "задебажить"?
>>318727444 >Заходишь через веб-интерфейс и смотришь Что за веб интерфейс то? Я не ебу как у провайдеров управление клиентами происходит. Или ты имеешь ввиду подключение к коммутаторам провайдера?
Вообще если так то есть же разное обрудование, хуваей, циско, и всякое другое говно, это пиздец же.
>>318723578 Оптика эт хуйня, не сложнее витухи, но запарнее при сварке. А так, такой-же кабель, хоть и стеклянный. Лучше штрудируй внутрянку, ту-же веб-морду микротика знать надо, если с ним работаете. В остальном, мы же не знаем твой уровень знаний, что тут подсказать
>>318727669 Ну да, смотреть на оборудовании придется. Да разное. Но как правило хоть чуточку логика общая прослеживается по крайней мере в структуре команд. Хотя есть исключения какие-нибудь хитровыебанные. Так что если ты ОП и тебя таки примут работать, а ты нихуя не понимаешь - напирай на то, что раньше работал с другими железками - дайте время освоиться с вашими, а сам пока усиленно гугли самые базовые нужды. Там реально все будет укладываться в 3-4 команды в общем-то. Ну типа посмотреть активен ли порт, посмотреть статистику - не насыпало ли там ошибок, посмотреть какой мак адрес за портом виден - например может быть привязка по маку, а он поменялся и хуй а не интернет или неправильно подключен роутер банально. Так то в целом работа не сложная и спокойная - всю мозгоеблю фильтрует первая линия по идее.
>>318727669 Да, разное говно есть, и в веб-морду пускает по его айпишнику, логину + паролю. Иногда веб-морды нет, и нужно настройки делать через com-порт, а там разрабы над цисковским синтаксисом изднваются как могут, хуявей тот-де циско по настройке, но комманды видоизменены так, что вечер только курить их синтаксис
>>318728105 Провайдеру вообще насрать с высокой колокольни что там с пекарней творится. Его зона ответственности заканчивается на шнурке воткнутом в роутер или на роутере, если этот роутер втюхан вместе с договором. Или ты вообще устраиваешься офисным эникейщиком чисто компы в бугагалтерии обслуживать?
>>318723110 (OP) Дебс, у вас скрипты должны быть, как отвечать бабам сракам у которых роутер упал и которые забыли компьютер в розетку включит и ютубчкив не грузится. Все остальное проблема первой линии.
>>318725321 Штудируй МИФИшную книгу по сетям. Там зануднее, но будешь рил понимать, чё делать если чё. Потому что чмолифер это всего лишь творческий пересказ справочной информации, как учебник она не годится.
>>318728165 А мне вот всегда интересно, вот эти неебаться длинные команды, особенно где надо пути к файлам прописывать вы че все это руками пишете? Ну я понимаю там может у тебя на своей машине стоять там какой-нибудь ohmyzsh который допишет автоматически, а на удаленных железках обычно нихуя голый дистр какой-нибудь и как быть?
>>318728652 Иногда копирую, иногда ручками, через tab пока все линуксойды дописывпли то, что лень самому писать. Печально, что без ls хер знает, что в папке находится, но пока не критично. Не так часто я с ними ебусь, чтобы искать способ ускорить работу. Да и быстрая работа приводит к увеличению её количества. Лучше лишний час на консоль проебать, чем потом словить задачу на 2 часа сверхурочки
>>318728652 Во всех более-менее адекватных CLI есть автодополнение команд. Ну типа вводишь первые 2-3 буквы, тыкаешь ТАВ и оно дописывается до конца слова если там без вариантов его завершения. У цисок вообще даже не до конца дописанные команды работают. Ну типа show interface trasceiver можно сократить до sh int tran
>>318723110 (OP) >Какие нужны знания для работы в провайдере тех поддержке l2? Умение быть терпилой. А так же умение пиздеть. Всему остальному научат. Но без этих качеств можешь сразу идти нахуй. Мимо л2 техпод
>>318730555 Л3 это другая стезя. Туда нужно было сразу идти. Я честно предпочел бы быть монтажником с л3 нежели техподом со второй. Но живу в деревне так что только второй лайн.
>>318730925 1 лтп это челы которые консультируют по финансовым вопросам, а так же являются отстойником с говном, именно сюда бот направляет человека в первую очередь. 2 лтп уже носят звания инженеров лол. Они дрочат всю тех еболу. диагностируют и настраивают оборудование клиентам. Так же делают заявки на 3 линию если не могут нихуя сделать. 3 лтп подскакивают кабанчиком. Решают вопросики на месте. Именно они устанавливают оборудование. Естественно в каждой стезе свои приколы и должности.
>>318723110 (OP) Здравствуйте , меня зовут анонейм, вижу что у оператора первой линии не получилось поменять пароль, чичас поменяю, какой пароль хотите поставить
>>318731479 2 лтп это работа для нищих. О 60к и мечтать не приходится, дай бог 40 с хуем смогу поднять. И это если косяков нет, если проебы есть, то будет меньше. Зарплата выше 60к наверное у старших инженеров. 100к наверное у тимлидов. Но тут я хуй знает за зарплаты не узнавал.
>>318731883 Ну работая 12 часов 5/2 общаясь с долбаебами с перерывом 30 минут то да получают они где-то 50-60к, но это работа для биороботов ебанных, нормальный человек не сможет таким заниматься.
>>318732092 уволился теперь рнн господин, когда опять прижмёт пойду куда угодно, но не общаться с долбаебами людишками, а я практически нормис по меркам двачам, какие-нибудь сычикам омежкам там вообще делать нехуй
Устроился каким то боком в тех поддержку на вторую линию к провайдеру, но не знаю какие знания нужны и какие пригодятся.
Не хочу упасть лицом в грязь, подскажите какие утилиты вам пригождались в работе? Кроме всем известного ping
Что требуется изучить, мне сениор сказал что возможно придется с коммутаторами управлямыми работать. Линукс дрочить и так далее.
Мне любой ценой нужно зацепиться за эту работу.