Утроился оператором в колл центр 5/2 полная ставка, вчера первый день сел на линию, и это такой пизд

Аноним 15/05/26 Птн 06:48:59 #1 №333048926

IMG20260515084847705.jpg

Утроился оператором в колл центр 5/2 полная ставка, вчера первый день сел на линию, и это такой пиздец. В том смысле, что я тупой. Прошел обучение, сдал аттестацию успешно, но сев на линию у меня началась какая-то тряска. С базой знаний совсем забыл как работать, срм стал каким-то непонятным, короче все по пизде пошло. Сделал несколько критических ошибок, разговаривал не по регламенту и тд тп. Благо им сотрудники очень уж нужны, поэтому за просчеты в первый день они продают, но повторяться такое не должно. Аноны с опытом дайте совет как мне не трястись и быть увереннее? Работу искал долго, работа мне очень нужна, поэтому увольнение не предлагать.

С меня лям нефти.

Аноним 15/05/26 Птн 06:51:12 #2 №333048955

>>333048926 (OP)
Утроился - устроился
Продают - прощают

быстрофикс

Аноним 15/05/26 Птн 06:53:44 #3 №333048988

>>333048926 (OP)
Через недельку другую пройдет, будет увереннее. Надеюсь, не продажи?

Аноним 15/05/26 Птн 06:57:40 #4 №333049021

>>333048988
Пройдет, то пройдет. Просто боюсь ещё больше ошибок наделать. Нет, не продажи - консультации/обращения

Аноним 15/05/26 Птн 07:00:18 #5 №333049051

>>333048926 (OP)
> Аноны с опытом дайте совет как мне не трястись и быть увереннее?
Просто работать. Привыкнешь, нникуда не денешься. Это просто работа в КАЛцентре, ничего ужасного не случится.

Аноним 15/05/26 Птн 07:00:19 #6 №333049052

>>333049021
Сервисный колл-центр*

Аноним 15/05/26 Птн 07:00:37 #7 №333049054

>>333048926 (OP)
>за просчеты в первый день они продают
В рабство?

Аноним 15/05/26 Птн 07:07:28 #8 №333049123

>>333048926 (OP)
Похуй. Ещё найдёшь.

Аноним 15/05/26 Птн 07:08:12 #9 №333049134

>>333048926 (OP)
Тряска не пройдет на такой ответственной работе. Попробуй эникеем устроиться. Если здоровье позволяет то дворником

Аноним 15/05/26 Птн 07:11:18 #10 №333049178

>>333048926 (OP)
> разговаривал не по регламенту и тд тп
Вообще похуй. Просто звонок при проверке хуёво оценят и он не пойдёт в твою премию.

Это абсолютная норма первую неделю трястись, потом настолько похуй будет, охренеешь. Я когда в кал.центре тинька работал, параллельно отвечал на хуиту и листал двощи на трубке.

Аноним 15/05/26 Птн 07:36:38 #11 №333049573

>>333049178
Анончик спасибо, поднял мне настроение👍😘

Аноним 15/05/26 Птн 07:46:35 #12 №333049743

>>333048926 (OP)
Это в москве такое?

Аноним 15/05/26 Птн 08:38:43 #13 №333050589

>>333048926 (OP)

Ну давай разберем по частям тобою написанное)))

>Утроился оператором в колл центр 5/2

Уже обсёр. Это хуевая работа, если нет быстрого лифта на другие позиции в колл.центре (типа менеджера какого-нибудь, продажник btb)

Еще и 5/2 - это пизда. Я работал в кал центре 2/2 из дома, делая в день до 20 звонков, И ТО ЗАЕБЫВАЛСЯ

Второе. Им похуй на твои ошибки, ты только учишься. А работа это дерьмо, поэтому они понимают, что на такую позицию придет дурачок, который не сразу раздуплится

Как не трястись - представь что тебе звонит твой сосед/брат/сват и думай будто общаешься с кем-то знакомым, сделай дружескую атмосферу в голове
И со временем пройдет

очень нужна работа - пошел 5/2 в кал центр хех

какой город и ЗП? Че вообще там делаете
Я работал в кал центре интернет провайдера - оператор 1 линии (чмо ебаное) - Менеджер по работе с клиентами (легендарно проебывался там)

Аноним 15/05/26 Птн 09:17:32 #14 №333051447

>>333048926 (OP)
>не трястись и быть увереннее
Похуизм

Аноним 15/05/26 Птн 09:18:25 #15 №333051468

>>333048926 (OP)
Кинь ссылку на их, тож хачу

Живу в пгт 8к