Добавлена поддержка Ежчана (
ejchan.net,
ejchan.site). Набегаем, тестируем архивацию,
сообщаем о замеченных проблемах.
К сожалению, значительная часть сохранённых до 2024 г. изображений и видео была потеряна (
подробности случившегося). Мы призываем всех неравнодушных
помочь нам с восстановлением утраченного контента!
23 года. Друзей нет со школы.
До 8 класса всё было более-менее нормально: друзья, общение, школа. Потом где-то в 8–9 классе что-то щёлкнуло, и постепенно всё пошло по пизде. Я стал тревожным, замкнутым, перестал доверять людям. После 9 класса ушёл в колледж, но социальной жизни это уже особо не вернуло.
Тревожность дошла до того, что даже взгляд незнакомого человека мог вызвать панику. Мог надеть медицинскую маску, чтобы меня не видели, выйти за мусором ночью, лишь бы не пересекаться с людьми. Работа с коллективом, начальством, собраниями вообще казалась пиздецом. Мне назначали антидепрессанты, чтобы хотя бы снизить эту постоянную тревогу.
Сейчас я даже не очень понимаю, что такое нормальная дружба, доверие, искреннее отношение между людьми. Будто какая-то функция отключилась. Я не умею просто взять и общаться с человеком без конкретной цели.
При этом острого желания постоянно с кем-то переписываться у меня нет. Скорее хочется иногда чем-то поделиться: мыслью, наблюдением, тем, что произошло за день. Рассказать это и знать, что кто-то по ту сторону экрана прочитал. Наверное, поэтому и пишу сюда.
До удалёнки работал на заводе и складе. Физическая работа, коллективы, постоянные разговоры, собрания, плюс буллинг. Я чувствовал себя там каким-то жалким человеком и всё сильнее хотел просто исчезнуть из этой среды. Но деньги нужны были на еду, учёбу и свои хотелки, поэтому удалёнка стала практически единственным вариантом.
Так я попал в колл-центр.
Сначала было по принципу «попробую, не получится — ну и хуй с ним». Главное преимущество — меня никто не видит. Ни начальник, ни коллеги, ни клиент. Я сижу дома и работаю по скрипту.
Первые полгода было тяжело: боялся звонков, напрягался, переживал. А потом начал замечать, насколько большинство обращений предсказуемы. Условно 99% вопросов уже встречались раньше. Люди меняют слова, интонацию и настроение, но сам смысл обычно один и тот же.
В какой-то момент я начал заранее понимать, что человек сейчас скажет и какой скрипт нужен. Сначала читал его, потом перестал — всё уже было в голове.
По сути, мозг просто привык к ситуации. Раньше каждый звонок был: «Блядь, сейчас какой-то незнакомый человек будет со мной разговаривать, вдруг я затуплю». Теперь я слышу первые слова и примерно знаю весь дальнейший разговор: человек описывает проблему → я понимаю, что делать → решаю вопрос → следующий звонок.
Поэтому сейчас мне практически похуй. Я могу спокойно разговаривать с клиентами по 9 часов. Иногда на втором мониторе музыка, новости, Dota, Wallpaper Engine и прочее. Клиент для меня уже не столько человек передо мной, сколько голос из гарнитуры.
Если бы несколько лет назад мне сказали, что я буду работать в колл-центре и спокойно разговаривать с десятками незнакомых людей, я бы ответил: «Ты пиздишь, братан». Для меня это было бы примерно как сказать, что я стану космонавтом.
Сейчас моя жизнь довольно простая: встал, умылся, кофе, компьютер, работа, потом еда, душ, пара серий аниме, несколько каток в Dota и спать. Так уже примерно год. Могу неделями не выходить из дома. Учусь удалённо, работаю удалённо, еду заказываю.
Живу с родителями, поэтому с жильём пока проблем нет, но понимаю, что так будет не всегда. Работу тоже терять страшно: я очень сильно завязан на удалёнку. Если завтра уволят, я не очень понимаю, что буду делать. Поэтому хочу постепенно двигаться дальше: другой удалённый отдел, другая удалённая работа, техническая поддержка, helpdesk и потом что-нибудь ещё.
Учусь удалённо, скоро получу диплом. Знаний по специальности получил не так много, поэтому технические вещи изучаю самостоятельно. Недавно начал учить английский. Без него чувствую себя ограниченным: огромное количество информации, игр, форумов, документации и контента существует именно на английском. Для меня это уже не просто язык, а способ получить доступ к большей части мира.
Иногда смотрю в окно и кажется, что там вообще другой мир. Машины, люди, кто-то смеётся. А я сижу в своей комнате-убежище, будто в отдельном виртуальном мире. Иногда это приятно, иногда наоборот начинает давить.
После долгого сидения дома как-то вышел ночью, посмотрел на небо и подумал: блядь, оно же красивое. Настолько привык к комнате и монитору, что перестал замечать обычные вещи.
Есть и неприятная сторона. Когда долго никто тебя не видит, легко начать забивать на себя: гигиену, внешность, здоровье. Возникает мысль «а нахуй, всё равно никто не видит». Вот этого я не хочу допускать.
И отсюда у меня появился собственный термин — «успешный хики». Это не какой-то официальный интернет-термин, просто мой личный сленг.
Для меня успешный хики — человек, который почти не социализируется, но при этом не гниёт дома. Работает, зарабатывает, развивается в профессии, следит за здоровьем, нормально ест, занимается спортом, следит за собой и имеет свои интересы. Можно работать удалённо, развиваться в IT или техподдержке, постепенно получать более хорошие позиции и просто строить полноценную жизнь внутри своего пространства.
Не просто «сижу дома и ничего не делаю», а работаю, развиваюсь, занимаюсь собой и кайфую от жизни дома. При этом социальных контактов минимум.
Второй вариант — стать нормисом: выходить из дома, знакомиться, искать друзей, отношения. Сейчас это звучит для меня почти нереально. Но раньше я так же думал о работе в колл-центре, а теперь спокойно разговариваю с людьми по несколько часов.
Так что я сам не знаю, куда в итоге приду. Может, останусь хики и научусь нормально жить в таком формате. Может, однажды захочу больше общения. Может, будет вообще третий вариант.
Этот дневник я завёл именно поэтому. У меня очень давно не было нормального человеческого общения за пределами семьи и работы. Но работа для меня — это роль оператора: клиент, компания, скрипт, конкретная проблема. Это не я как человек разговариваю с другим человеком.
А здесь я хочу иногда просто рассказывать, что у меня в голове, что происходит в жизни, что интересует, что получилось и что проебал. Мне не важно, сколько человек это прочитает. Будет кому интересно — хорошо, не будет — тоже похуй.
В первую очередь пишу для себя, чтобы потом можно было посмотреть назад и понять, что жизнь всё-таки двигалась, а не просто состояла из одинаковых дней и месяцев.
Ну и посмотрим, что из этого получится.
P.S. Весь этот пост я по сути надиктовал голосом, а потом прогнал через текстовый редактор. Поэтому если где-то слишком грамотно — это не я внезапно научился писать сочинения, программа просто хорошо распознала речь и привела текст в порядок.