С чего ты решил что они не указали?
браза это называется дискриминация населения с двузначным айсикью ну кароч терпи бля я порой хуею с вас нах
Кого не указали
Услугу не оказали?
Ебать кнопку нажать за 2.5 косых у них услуга
Иди проспись
Плата за Величие, ОП
Ты согласился с условиями, когда нажал на кнопку
А с чего ты решил что в приложении написано что услуга это доставить тебе продукты?
Бамп
>Заказал похавать на 2.5 кэсов, да блять я не миллионер но вот захотел порадовать себя и тян в субботу фастфудом
>Не я конечно тоже с бакланских островов раз для меня это стало таким лютым ахуем
>Но вживую столкнулся впервые
скачай бланк досудебной претензии заполни и скриншот с сайта мвд где ты пишеш на них онлайн заяву с скринвми,покажи это все этой петушиной конторе,статья незаконное обогащение или неоказание услуг,кароче погугли нейронку,найди владельца этой хуйни опиши ему все это и напиши лично на него заяву в ск Бастрыкину. 100% они обосрустя и вернут твои 30 баксов..
Долбоеб, ты в чате ИИ бот. Надо было человеку на телефон звонить или с курьером связываться и за чаевые просить на другой адрес доставить
С чем согласился переписку прочитай
Чувак сам решил заказ дропнуть
Я конечно хотел изменить адрес но выбирая сходить пешком или деньги вьебать я бы сходил забрал заказ
Ресторан испортил продукты из-за тебя
Это и есть тот самый сервис и доставочка за 0.0000001сек которым восхищаются американцы?
Так ты сам указал не верный адрес, а заказ уже почти сделали. Ресторан продукты потратил. Адрес не верный ты указал. Возврат только в том случае, если заказ ещё не начали готовить. Такой прикол только с ресторанами. В магазинах возвращают бабки, они просто вернут всё на полки, как было.
Статьёй грозить бесполезно. Реально бесполезно. Там юристой ёбаный рот, сам виноват будешь в итоге
мимо работал там
Блять так впадлу если дойдет до суда за эти бабки
Но с другой стороны дёшево кейс купил
Мысль здравая
Так это какая-то хуйня для терпимо коим я выхожу тут
Я не говорю что ты не прав
Просто горит, тут через хуй клиента
>себя и тян
Даже у таких долбоебов как оп есть своя селедка, охуеть. Очередной подтверждение блекпильной инцел-теории.
Даже у таких долбоебов как оп есть своя селедка, охуеть. Очередной подтверждение блекпильной инцел-теории.
А ты как думал, поддержка нужна чтобы выстроить доп барьер между клиентом и конторой на которую он весь гнев выпалит, ии накидает ему шаблонных фраз, а потом он с остуженной жопой смирится и пойдёт дальше.
По хорошему из вариантов у тебя только когда курьер позвонит обьяснить ему ситуацию и предложить доплату чтобы он привёз куда надо.
1. Ты проебался и указал неправильный адрес
2. Ресторан приготовил твой хавчик и выдал его курьеру, потратил деньги на продукты, зарплату и еще дохуя чего, так же оплату получил курьер.
3. Ты решил поменять адрес, тебе сказали, что доставка по этому адресу невозможна, пиздуй и забирай туда, где куда заказывал.
4. Аррряяя, вы за что с миня деньги взяли, вези мене еду, мрась!
Вывод - ты полный долбоеб и требуешь какую-то непонятную хуйню. Твой заказ готовы выполнить на тех условиях, за которых ты заключал сделку. Менять условия потом по твоей хотелке никто не обязан.
У тебя низкий интеллект чтоб заказывать доставку.
Попробуй заказать с самовывозом и прогуляйся до их кухни. В армии каждый день вечерняя прогулка. Устав не дураки писали
Попробуй заказать с самовывозом и прогуляйся до их кухни. В армии каждый день вечерняя прогулка. Устав не дураки писали
Да, реально хуйня, он сам косякнул.
У меня вот фигня произошла. Перед оформлением заказа уточнил, что через 2 часа у меня в хате гости будут, нужно привезти пожрать ровно в срок, на что поддержка дала гарантию, что привезут всё как положено, оформляйте заказ, не переживайте, всё будет ок, прошло 2 часа, ни курьера ничего, пишу им: «Ой, пук среньк, подождите, разбираемся», жратву привезли спустя только 3 часа, накатал жалобу на них, типа долбоебы, нахуя обещать всё сделать идеально, если даже контакты ресторана не давали, сами между собой разбирались, так еще дали промокод на 200 р., я ебал, а заказ-то на 4 рубля, я там просто жратвы на большую компанию.
Вечер испорчен, в этой параше вообще ничего не заказываю.
Либо сам приезжаю, на вынос забираю, или напрямую заказ делаю через оффсайт рыгальни, так по крайней мере несут ответственность, готовы быстрее как-то шевелиться и вообще вникать в суть проблемы. А Яндекс Параша — просто посредник, у них и штрафов нет, хуйня полная, вообще залупа.
Услуга оказана, блюда приготовлены, курьер привез на указанный адрес. Клиент отказался забирать заказ, это его право, но возмещать ему никто ничего не обязан.
Спроси любого курьера, отказов дохуя и больше по разным причинам. Ты что, думаешь, что всем оплату возвращают? Схуяли, если заказ не доставлен по вине клиента?
тебе надо было не верещать и в залупу лезть, а звонить куре и просить доехать до тебя за доплату или сходить/съездить забрать заказ
Да заебали
Я тут долбоеб по факту того что решил дело иметь с ними
Просто как-то раньше так в жир ногами не въезжал
А тут "внезапно оказывается" им на тебя вообще похуй
По поводу услуг чё хотите пиздите, это неоказание
Там что угодно можно написать в соглашении
По факту услуга это товар и доставка пошли нахуй штребаны
Я тут долбоеб по факту того что решил дело иметь с ними
Просто как-то раньше так в жир ногами не въезжал
А тут "внезапно оказывается" им на тебя вообще похуй
По поводу услуг чё хотите пиздите, это неоказание
Там что угодно можно написать в соглашении
По факту услуга это товар и доставка пошли нахуй штребаны
Иди проспись, долбоебина. Услуга "доставка указанного товара на указанный адрес" оказана. То, что на указанном адресе тебя, долбоеба, не оказалось - должно ебать только тебя, но никого больше
Это классика хуяндекса, я даже не зная это боты или биороботы у них в поддержке.
Кура даже не выезжал никуда, слепошарый ты пидоран, хули они за доплату не могут место доставки поменять?
Я не защищаю контору. Ушёл от туда года 3 назад. Там куча приколов своих. Тебе надо было с курьером связаться, там через бота, насколько помню, можно телефон его взять. Позвонить и уточнить, типа может ли он подъехать через 2 дома, например, ошибся типа. Или встретить на адресе, который указал. Там вся тп работает по скриптам, если у чела стоит типа: Отмена заказа -> Ошибка адреса -> Уточнить может ли забрать заказ -> Заказ Магазин или Ресторан -> Заказ начали готовить или нет -> Если начали (ресторан) - отказ и скрпит ответа. Если клиент не доволен -> скрпит2 и на старшево, где всё плюс\минус тоже самое. И всё. Там всё так работает. Там есть старшие, у них тоже свои скрипты и их тоже можно посмотреть (Там у всех одна база правил и скриптов). Отличия не большие
Так блять не началась ещё доставка
Даже жратву ещё не начали готовить
Минуты не прошло
Ебать вы в глаза долбитесь когда читаете или нахуй сюда пишете если не читаете
Я как то сделал заказ на 2к в Ростикс через Деливери и сразу нажал отмена, так эта отмена не сработала, они начали готовить заказ и отмена только со списанием средств, минут 20 в чате спорил с поддержкой, угрожал Роспотребнадзором, судами, отзывами, в итоге отменили без списания, деньги вернули часа через 3.
Ты как шлюха мечешься .
Заказал отменил
Хочу не хочу
Буду не буду .
Я бы так в черный список заносил чтоб ты больше ни мог заказать ни одну доставку.
Давай по факту , ты заказал и отменил когда они приготовили . Это твой косяк . Плати деньги иначе больше нигде не закадешь
>Кура даже не выезжал никуда
Ебаный ты полудурок, ты сам сказал им "меня нет на том адресе". Схуяли ты решил, что он туда не приезжал вообще?
>хули они за доплату не могут место доставки поменять?
А тебя это ебать не должно, нет такой услуги и все. Это они решают, какие у них есть услуги, а не ты, говна кусок
попробуй в следующий раз при заказе доставки включать мозг, если он у тебя есть, а не только анус
> ни чего
> ни где
Просто сдохни, псина отрицательно грамотная
Полон тред слепых. ОП пишет что написал в течении МИНУТЫ после заказа. Что там ресторан приготовил, куда там кура уже приехала.
Ебланы
Ебланы
Какая-то хуйня, первый раз вижу такое, они всегда обычно навстречу они идут, я и заказы отменял и вообще много чего через поддержку делал, ты точно не пиздишь и не прошло полчаса прежде чем ты адрес заметил?
Где там написано, что никто ничего не начал готовить и везти? Ты это сам выдумал.
Сделка заключена, ее отмена возможна только с полным списанием средств. Услуги изменения адреса нет. Какое слово тебе непонятно?
Тебе предлагали адекватное решение - дойди, сука, ножками до того адреса, который САМ блядь указал или попроси друзей. Хотя откуда у такого кретина могут быть друзья? Там и тян либо резиновая, либо 2D либо в перчатку зимой одевается
А ведь государство неиронично встанет на сторону дегенерата-клиента, который согласился с условиями договора, но потом внезапно решил, что адрес не тот.
ОП, не пытайся мимикрировать под мимокрокодилов, у тебя хуйня получается. И про минуту после заказа ты пиздишь нагло, никогда они так быстро не отвечают
Мог бы и попозжей заказ отменять. Блин, курьер теперь не покушает нашару...
Накатай досудебку, укажи что тебе нейросеть тупо отмену влепила пока ты выяснял обстоятельства, тем самым запоров тысячу вариантов самостоятельного решения проблемы. Согласия на отмены ты не давал - на это упор!
Олибиливший пыникс куколд пришёл срач на драч
Класснка
Ты еблан читаешь что ОП пишет? Глаза свои от ссанины протри.
>заказ только что сделали
Куда тебе его привезли, ебланище?
Я не ОП, я просто внимательно читаю
да хуй там, такой суд он проебет, ибо нажав кнопку заказа он согласился с условиями поставщика, где все прописано, про то, что заказ доставляется до адреса, указанного клиентом при заказе, про то что отмена только со списанием и т.д.
Вообще тебе надо было просто с курьером договориться что бы он на другой адрес привёз. У меня был заказ как то в озон Фреш, но он был ко времени на адрес где меня ещё не было, а курьер звонит и говорит что уже выехал, и мы договорились и он привёз туда где я был на тот момент.
Ресторан поставил статус - готовит. А начали они это или нет - похуй, это не проверяется никак. Там всё по логике работает строгой. Было куча моментов, где готовить ресторан начал сразу, как заказ пришёл к ним. Пока они не начали готовить, можно отменить в возвратом
мимо работал там
какая нахуй разница, сделка заключена и ее отмена только за счет клиента. нахуй вместе с ОПом идете
Я бы тебе в заказ фирменного соуса добавил
Мимо кура
>Согласия на отмены ты не давал - на это упор!
И как это поможет Украине ОПу? Они скажут, что отменили заказ в связи с отсутствием клиента на адресе и как он докажет, что это неправда?
Значит ресторан еблан и жмёт готов раньше нужного, хз тогда, пиши в спортлото.
https://pikabu.ru/story/kak_yandekseda_otkazalas_vozvrashchat_dengi_za_zakaz_otmenyonnyiy_cherez_2_minutyi_posle_oformleniya_10603487
Слепо-тупой еблан, ему отменили заказ без его разрешения и нихуя не привезли. Сервис для пидорах типа тебя.
нахуй им его разрешение для отмены заказа, если он им сказал "я не буду там забирать"?
И нихуя он, кстати, нигде не указал время заказа, лол
Потому что ты кредиткобыдло, у наличкобогов таких проблем не бывает.
Почему анону не должно быть похуй на зумерское хрючево, твой быдлотред и твою нормисность? Ты ошибся по-моему, мы тебя призераем. Рака груди твоей тян
>я слепо-тупой еблан гыыы
Да насрать, че ты написал в своей истерике, время заказа ты не показывал. И вообще никакой конкретики, адресов тоже не указывал, там может от начала и до конца пиздеж, заказывал в Воронеже, а требует привезти в Тюмень
В Яндекс.Хрючеве нельзя заказать хрючево с постоплатой. Поблагодарить за это можно таких уебков, как ОП
> Устав не дураки писали
Ааахахахаха
Хуйплетов разбомбили. У них дикие убытки.
Хуяндексам нужно бабло. Неважно какой ценой.
Два плюс два сложить умеешь, косоглазый дебич?
Мимо душнила, всегда при заказах придерживаюсь правила "7 раз отмерь, а потом перепроверь"
Скачай приложение Яндекс Про, это типа приложение для работы курьером. Когда придёт первый заказ, просто сгоняй за ним и оставь себе, приложение удали. Профит.
Как с тобой контора пидорасов, так и ты с ними.
Бамп
бамп
/b
>Списание средств за неоказанную услугу: Удержание полной стоимости заказа, который не был доставлен, является неосновательным обогащением (ст. 1102 ГК РФ) . Компания не вправе удерживать деньги за услугу, которая не была оказана.
Тупорылый дан увидел где-то такую информацию и считает себя дохуя умным. А сам правильный адрес указать не может
база четвертым постом
/тред
ты заказал на адрес а, тебе его не привезли на адрес б, и виновата яндекс еда, я правильно понял?
Ты купил опыт за 2.5 тысчи. В следующий раз не будешь ошибаться.
Уахаха, сука)))) Аж передёрнуло от визгов опы. Объясняю тебе, дура косорылая, все операторы работают по скриптам. Если тебе, пидору, сказали НЕЛЬЗЯ отменить или перенести, значит НЕЛЬЗЯ. Не оператор это решает, ПИДОРАС. У оператора элементарно нет прав менять что-то в заказе, если это скриптом не предусмотрено.
мимо менеджер клиентской поддержки
мимо менеджер клиентской поддержки
Оп хуятина ебаная нужно было подойти на первый адрес и там забрать раз такой расклад а ты как мудак отменил его. Сосите лапу со своей телкой
Самая свободная борда в мире!
Ты тик токов насмотрелся, где Яндекс досудебками пугают и он всем на уступки идёт? Иди проспись, мань, ему Яндекс скажет "флаг тебе в руки долбоеб, в следующий раз не долбись в глаза и адрес доставки проверяй" и будет полностью прав
Разве что может отправить тебя судиться с заведением, откуда ты заказал, со словами "это они напиздели что готовить начали, вот с ними и судись"
ты выглядишь дебилом, который не удосужился перед заказом проверить адрес доставки
>платить до доставки
Когда такое запретят?
Когда такое запретят?
Вообще похуй на ваши скрипты, вы ебаная чернь, моя личная обслуга!!!
Каждый раз закаываю по 4шт 5л бутылки воды + продуктов и поебать на куру, пусть тащат, уахахахахха
Еще мне тупо лень курьеру домофон открыть, каждый раз долбоебы названивают "отройте дверь пжл, умоляю, откройте дверь", уахахаххахах. ПУСТЬ СУКА ждут пока кто то не зайдет ,а я прям кайфую с нервяка этой черни
Каждый раз если хоть на минуту опоздали, или пакеты завязали без бантика ставлю одну звезду этой черни ебаной
Один случай кстати был когда суки отменили заказ из-за того что я не открыл калитку на территорию под домофону - ну я тупо не отвечал на звонок. Даже писать ниче не пришось, просто вернули деньги. То есть они понесли убытки = трудозатраты работников + продукты, ухахаххахахаха. Ввот так сука надо наказывать эту чернь ебаную
первый раз что ли? я когда отменял мне почти 3 часа не хотели деньги возвращать, а там всего 1.5к было
Мы так компанией заказывали в одной харчевне, которая по итогу отказалась готовить то, что мы заказали, и попыталась толкнуть нам другую еду
Срач был феерический, особенно с учетом иностранного специалиста на операторе у рестика
Бонусом к этому везли тоже часа 3, хотя приложение показывало 50-60 минут
Крч да, если есть возможность заказывать напрямую в рестике, лучше так делать
Пошли нахуй эти гандоны, которые делают оверпрайс за размещение на своей площадке
Нормигниль, страдай. Сам затупил а выставляешь виноватыми клятую доставку
Не я конечно тоже с бакланских островов раз для меня это стало таким лютым ахуем
Но вживую столкнулся впервые
Так самое мерзкое, что это стерильное общение не оставляет вариантов действий. Может кто приколится с этой помойки
В последний раз я пользовался этим сервисом
Списание средств за неоказанную услугу: Удержание полной стоимости заказа, который не был доставлен, является неосновательным обогащением (ст. 1102 ГК РФ) . Компания не вправе удерживать деньги за услугу, которая не была оказана.