Добавлена поддержка
ЭЧ/Ech (ex-Escapechan) и Ежчана (
ejchan.net,
ejchan.site). Набегаем, тестируем архивацию,
сообщаем о замеченных проблемах.
К сожалению, значительная часть сохранённых до 2024 г. изображений и видео была потеряна (
подробности случившегося). Мы призываем всех неравнодушных
помочь нам с восстановлением утраченного контента!
"Только ни на что там не жалуйся!" - строго предупреждаю я Александра Рудоманова, приглашая на интервью в любимое кафе. 23-летний студент магистратуры и начинающий журналист в этом деле профессионал: только в прошлом году он отправил почти полсотни обращений в различные инстанции, добиваясь справедливости, улучшений наказаний. Львиная доля внимания досталась украинской железной дороге - там Рудоманова уже узнают по голосу.
В конце 2010-го, уже будучи студентом, я заинтересовался законом "О доступе к публичной информации". Ну просто интересно было! Как научился писать запросы - уже не помню, но точно знаю, что поставил себе тогда планку - отправлять минимум три в день. Узнавал, например, есть ли лицензии у торговых точек, разрешения на строительство у застройщиков и все-такое. Более осмысленно я к этому подошел, когда анализировал сколько стоит срубить аварийное дерево в разных городах. Даже текст написал по итогам, его опубликовали. Оказалось, что в одном городе это ничего не стоит бюджету, а в другом - 1801 гривня за одно.
Всерьез я к этому стал относиться после инцидента в Харькове. Я там как-то зашел в магазин, и меня попросили снять рюкзак. Я отказался и в ответ на навязчивость охраны попросил книгу жалоб. Мне отказали. Тогда я отправил обращение с просьбой проверить законность их работы в санэпидемстанцию, МВД, фискальную службу и выиграл "джекпот"! Оказалось, что у них нет лицензии и туча нарушений! В результате магазин закрылся. Вот тогда я и понял, что можно что-то делать и на что-то влиять.
Подобных историй у меня много. Недавно ездил к другу в районный центр Владимир-Волынский на дизеле из Ковеля. Там мало того, что было холодно, так он еще и опоздал на 40 минут. Поговорил с пассажирами - оказалось, что это стабильно. В результате мы совместно с организацией "Общественный актив "Укрзалізници" подготовили образец и собрали 200 обращений пассажиров, которые подкрепили депутатским обращением. В итоге тот дизель забрали с маршрута, скорее всего, туда, где люди не жалуются, пообещали отремонтировать, привлекли начальника пригородных перевозок Львовской железной дороги к дисциплинарной ответственности, а на тот маршрут дали новый состав. Хорошо? Не совсем, но хорошо!
На мои законно обоснованные требования реагируют по-разному, но обычно я знаю, как надо действовать. В поездах многое вообще перечислено и висит на стене - надо только прочесть. Помню, в одной из поездок в вагоне не работал кипятильник. Всех пассажиров отправляли за горячей водой в другие вагоны, а мне носили бесплатно, потому что я знаю, что это входит в стоимость и заявил об этом проводнику.
Еще было дело - из моего окна в плацкарте сильно дуло. Я обратился к проводнице и попросил вызвать начальника поезда. По закону он должен являться по первому требованию. Она предложила другой вариант - пришел какой-то мужчина и просто при мне стал его "конопатить". А потом еще и одеялами заложил. По прибытии в Киев я, конечно, все равно пожаловался, но на тот момент вопрос был решен и хотя бы дуть перестало. Но самое удивительное, что ко мне тут же подошла девушка и спросила: "А вы не могли бы за нас поговорить? У нас тоже дует…" Ну вот как так?! Как вписываться за терпил?!
Как-то я ехал из Херсона и мой поезд опоздал на полчаса. "Интерсити," на который я должен был пересесть, лишь помахал мне хвостом в окно. Я там же на вокзале начал "гуглить", как мне деньги вернуть, но ничего не нашел. Единственное, что смог сделать у дежурной станции, вот такая тетка оказалась (показывает большой палец. - Ред.), поставил на билеты печать о том, что опоздал. Этого оказалось достаточно, чтобы приложив билеты и письменное объяснение, получить назад полную стоимость. Этот свой опыт я описал в блоге и теперь кто-то сможет прочесть об этом и воспользоваться моими инструкциями. Блог о том, что делать, если температура в поездке ниже положенной, прочли 11 тысяч человек. Если хотя бы 100 человек применит это на практике, будет здорово. Они увидят, что можно что-то менять и возьмутся еще за что-то. Именно для этого я и пишу об этом в Фейсбуке - чтобы другие видели, чтобы знали, что не стоит бояться чиновников, милицию, прокуроров, что все эти люди должны работать для них.
Иногда, правда, и у меня случаются депрессии, особенно когда нет поддержки близких. Зачем я все это делаю?
Но в этом году я поставил себе цель - раз в месяц делать очень хорошее дело. А почему нет? Это интересно! Сделал - молодец! Не сделал - значит, не по моим силам пока, или я еще не все использовал, что можно. Дела самые разные могут быть - от "Укрзалізниці" до банального мусора. Например, ехал недавно из Рахова, смотрю в окно поезда - красота! Опускаю глаза - свалка мусора. Я записал себе на планшете. Вернулся и отправил обращение в Госэкоинспекцию. Кто-то же за этот мусор обязательно отвечает, кто-то должен его вывозить! Меня бесит, что во всем винят Путина, евреев и абстрактную власть, ведь у каждой проблемы есть конкретное имя, есть человек, в чьей сфере ответственности ее решение. Вот его и надо найти.
Источник: http://censor.net.ua/r374047