Я хуй.
А я мудак и член партии Справедливая Россия
Euphoric
Отработал 2 месяца в калл-центре интернет магазина, задавай свои ответы.
Работаю старшим смены в call центре, фирма занимается как раз тем, что анон называет "бесплатно и без смс". Справочная по работе коротких номеров. Помимо контроля за операторами и ведения разнообразных статистик так же занимаюсь мониторингом рынка услуг. Сейчас как раз на смене. Задавайте свои вопросы.
>задавай ответы
>ОП-пост
15к, жутко доёбывало, не особо, очень вкусны но нужно вкалывать, все страшные как мрази.
Хуи сосешь?
Хуи сосешь?
К тебе, если только, стоит добавить "как быстро до такого ранга дослужился?"
Нет, только бочки делаю.
Сразу же ответы на ОП вопросы:
Кулсторей полно, в основном угар над неадекватными абонентами. Долбоёбов хватает каждую смену, но со временем к ним относишься больше с юмором, нежели с агрессией. Зп 45к. Начальство не доёбывает, так как они сами бывшие операторы, поднявшиеся до руководителей Call центра с зарплатой over 100к
Работаю год с небольшим, пол года старшим смены. Как дослужился? Хм. У нас все решают симпатии руководства. Но я всегда делал то, что просило начальство, не выебывался, всегда с радостью обучался новому когда предлагали.
Коротко и со вкусом, малаца.
Сейчас вот МТС, например, предлагает 20к оклад+премия, но, насколько я слышал, нужно ебаться во все щели, чтобы её не лишали.
>Угар над неадекватами
У вас же разговоры записываются наверняка, неужели в тонкоту могёте?
Так у вас контора этим по аутсорсу занимается, или калл-центр - таки подразделение более крупной фирмы?
Ценник, естественно, не ДС, мухосрань-миллионник. (слоуфикс)
Записываются, стараемся не толстить, маленькие шалости начальство пропускает мимо глаз, сами такими же были в своё время. Вообще фирма обслуживает 3 крупных фирмы-партнёра, в офисе одного из которых и распологается.
> Расскажите за своё житьё бытье, а?
На время учебы отличное место для подработки, сам попал на сутки-трое, поэтому не особо сильно парился по поводу учебы.
>Сколько платят
На данный момент оператор КЦ получает 24-27 тыр +ежемесячные премии
> насколько доёбывает начальство
Все от человека зависит, но ты должен усвоить одно правило: Дали пизды не за то, что делал, а за то что спалили.
> не надоели ли сотни яростных долблоёбов
Потом привыкнешь быстро и будет похуй. Иногда необходимо пообщаться так, чтобы человек выговорился и после этого можно будет начать говорить о чем-то дельном. БТВ, на меня три раза "в суд подавали".
> Насколько вкусны корпоративные ништяки?
У нас такого не было, иногда набегали на салаты и колбасу после какого-нибудь алкопати.
> Насколько няшные тян-коллеги?
Вероятность найти няшную тян коллегу КРАЙНЕ МАЛА
Возможен карьерный рост, поэтому в принципе для начала очень неплохо.
техподдержка-кун
На время учебы отличное место для подработки, сам попал на сутки-трое, поэтому не особо сильно парился по поводу учебы.
>Сколько платят
На данный момент оператор КЦ получает 24-27 тыр +ежемесячные премии
> насколько доёбывает начальство
Все от человека зависит, но ты должен усвоить одно правило: Дали пизды не за то, что делал, а за то что спалили.
> не надоели ли сотни яростных долблоёбов
Потом привыкнешь быстро и будет похуй. Иногда необходимо пообщаться так, чтобы человек выговорился и после этого можно будет начать говорить о чем-то дельном. БТВ, на меня три раза "в суд подавали".
> Насколько вкусны корпоративные ништяки?
У нас такого не было, иногда набегали на салаты и колбасу после какого-нибудь алкопати.
> Насколько няшные тян-коллеги?
Вероятность найти няшную тян коллегу КРАЙНЕ МАЛА
Возможен карьерный рост, поэтому в принципе для начала очень неплохо.
техподдержка-кун
А, ну тогда не так страшно наверное
Прст у нас тут более-менее годные условия предлагают только такие титаны, а с ними шутки плохи.
Да хрен с ними, это я так, больше приличия для спросил.
А под ништяками я имел в виду абонементы в спортзал и прочие скидки. МТС даже полис допмедстрахования предлагает, о как.
Блин, думаю, однако, в техподдержке поламповей будет, нележи в "ой, у меня деньги пропали с телефона, что вы себе позволяете, я на вас в суд подам!"
Али дебилы - они везде и идти стоит только за зарплатой?
Работала в call-центре почти год, теперь лучше буду землю есть и носить вместо одежды мешок от картошки, чем вернусь туда. Работа очень монотонная, в некоторой степени стрессовая. Работала по проекту, где нужно было предлагать клиентам известного банка оформить выгодную кредитную карту. Нахуй хоть и не посылали, но так как зарплата зависела от количества согласий, то это был лютый пиздец. Соглашалось процентов 20 из 100, причём для минимальной премии нужно было набирать процентов 70 к 100, что нереально. Плюс, если человек отказывался, нужно было сделать как минимум три попытки его уговорить. Если не пытаешься, то тебе звонит начальство и ебет мозги. Читать один и тот же текст в течении 6-8 часов охуеваешь. К тому же, люди попадаются очень разные. Бывают глухие бабки, тупые пезды, просто аутисты, пьяные агрессивные быдланы и горячие альфа-хачики, которые вместо разговора по делу зовут на шашлыки куда-то под Махачкалой.
Попался однажды дед, который услышав название банка, стал читать о нем поэму собственного сочинения о том, какой это пиздатый банк и какие мы все там пиздатые.
Очень большая текучка кадров, поэтому с кем то сдружиться там нереально, каждую неделю вокруг новые люди. Такие дела.
Попался однажды дед, который услышав название банка, стал читать о нем поэму собственного сочинения о том, какой это пиздатый банк и какие мы все там пиздатые.
Очень большая текучка кадров, поэтому с кем то сдружиться там нереально, каждую неделю вокруг новые люди. Такие дела.
(а) - ой щас начнётся
Это, однако, несколько не по теме (бедолага, как же тебя занесло в эти грёбаные продажи). Али поначалу никто не подозревал, что придётся заниматься этим шлаком?
Но за отзыв спасибо, добра.
Кстати анон если выбираешь Call центр, то ни в коем случае не иди на исходящие звонки (всякие банки или продажи). Только входящие звонки, запомни!
Старший смены кун
Старший смены кун
Естественно. Мало того, что я стеснительный хикка, так я ещё и слишком ненавижу этих обзванивателей, чтобы становиться одним из них.
Обязанности:
Техническая поддержка пользователей проводного интернета и IPTV (работа на входящих звонках).
Информирование клиентов о тарифах и услугах компании.
Продажа услуг компании потенциально заинтересованным клиентам.
Консультирование клиентов и сотрудников компании по различным вопросам связи.
Настройка оборудования, необходимого для использования интернета и IPTV.
Блин, первое такая-то годнота. Но остальное люто решительно нахуй
Техническая поддержка пользователей проводного интернета и IPTV (работа на входящих звонках).
Информирование клиентов о тарифах и услугах компании.
Продажа услуг компании потенциально заинтересованным клиентам.
Консультирование клиентов и сотрудников компании по различным вопросам связи.
Настройка оборудования, необходимого для использования интернета и IPTV.
Блин, первое такая-то годнота. Но остальное люто решительно нахуй
Я когда устраивалась, продаж не было, было только пара интервью по качеству обслуживания, а это людей не особо напрягает. Хотя тоже когда как - бывали проекты на 5 минут разговора тогда оплата почасовая а бывали по 15-20 минут это уже не многие терпят, поэтому оплата за зарершенные анкеты. Через пару месяцев интервью сняли и всех повесили на продажи, выбора не было.
Хотя был ещё проект с продажами, где нужно было потребительский кредит втирать, но там совсем был ад и его скоро убрали
Хочешь поработать в аду? Иди к нам в КЦ в Билайн.
> А под ништяками я имел в виду абонементы в спортзал и прочие скидки. МТС даже полис допмедстрахования предлагает, о как.
Не интересовался такими вещами, сейчас зарплата достаточная, поэтому даже не интересуюсь.
> Блин, думаю, однако, в техподдержке поламповей будет, нележи в "ой, у меня деньги пропали с телефона, что вы себе позволяете, я на вас в суд подам!"
Да это так, но надо понимать, что везде есть неадекватные люди, еще раз повторюсь, что ко всему привыкаешь, так что все эти угрозы можешь смело ни в хуй класть.
> Али дебилы - они везде и идти стоит только за зарплатой?
Намутил себе бесплатный sip аккаунт, главное на международные направления не звонить. Также замутил себе телевидение с овердохуя каналов. Ах да, доступ к соцсетям не закрыт, поэтому вообще проблем никаких.
Алсо, частенько побухивал на сутках, благо компания была что надо, иногда до свинячего визга упивались, но это иногда. Короче стоит попробовать.
Жду еще вопросов, подписался на тред.
техподдержка-кун
А вообще дерзай, для студента работа не самая плохая. Плюс, не знаю как у всех, но у нас при стандартном графике 3/1 можно с конце месяца писать пожелания, чтобы в определённые дни не ставили смены, что тоже есть хорошо, так как учёба, все дела.
Знаю пару людей из вашего кц в дс.
Сидеть и исключительно разговаривать с отшибленными дебилами и веселеньким голоском разговаривать с ними это ультрапиздец. Лучше сразу обоссать себя.
Няша! Тебя то я и ждал!
Молю, чуть поподробней ибо пока у меня есть адовый рассказ только про мтс
Есть тут наркоманы из интернет магазина сотмаркет?
Меня сегодня пригласили на собеседование во вторник, вообще-то не думал идти.
Блять, до сих пор жене названивают по заказу, который три месяца назад отменила.
кстати, насчёт ада. Я больше месяца продержался в роли почтальона в Почте России, меня трудно чем-то напугать.
Лол
вот этот уже пояснил
можешь еще почитать http://orabote.net/feedback/list/company/9096/page/1
вкратце: общаться придется в основном с дегенератами, не знающими, какой кнопкой выключается пекарня, хачами и подростками за копеешную зарплату с охуительными планами и в очень "дружном" коллективе
Чот-ты как-то странно повествуешь. Без начала и конца стори, только кульминацию
интересно, они хоть один заказ из десяти выполняют?
пробовал как то заказать кулер для пекарни, неделю мурыжили насчет даты доставки, потом "к сожалению не оказалось в наличии"
Меня не столько способен огорчить круг общения дегенератов мне и в обычной жизни хватает , сколько начальство, ограничивающая применение средств в этом общении
Аноны из Билайна и МТС, а скажите пожалуйста своё отношение к контент-провайдерам, всегда было интересно. Потому что как раз самые тупые абоны нам звонят по вопросам, которые решает оператор, к которому мы их и отправляем.
Старший смены кун
Старший смены кун
Блин, что-то почитал и задумался, а стоит ли именно в это дерьмо лезть.
Из бонусов к работе расскажу такую хуйню.
Так как проблем с доступом на всякого рода ресурсы это не проблема, можно позалипать в сериал/кинцо. Если норм смена попадается, то можно и в игоры погонять. помню с двумя типами задротили первый старик по сети. Парни из другой смены в четыре рыла проходили дьяблу вторую.
У нас даже был голд пак игор из кс, ск, с.сэм, ку3, геройчики.
Ну и вообще я сейчас как раз сижу на сутках, закончил смотреть сериал и сижу тут с вами.
Так как проблем с доступом на всякого рода ресурсы это не проблема, можно позалипать в сериал/кинцо. Если норм смена попадается, то можно и в игоры погонять. помню с двумя типами задротили первый старик по сети. Парни из другой смены в четыре рыла проходили дьяблу вторую.
У нас даже был голд пак игор из кс, ск, с.сэм, ку3, геройчики.
Ну и вообще я сейчас как раз сижу на сутках, закончил смотреть сериал и сижу тут с вами.
Поверь, братишка, начальство оставляет желать лучшего. После пиздеца 2013-го года, когда в результате оптимизаций выпиздили на мороз в аутсорс практически всех инженеров и грамотных руководителей технической дирекции, Билайну наступает медленный карачун. Новых "успешных менеджеров" набирают из МТС, колбасных магазинов и нефтянки, которые своими "успешными стратегиями" загоняют мою любимую конторку еще глубже в могилу.
Двачую, хоть и работаю 1/3, но рабочий день у меня кончается с уходом начальства в 5 вечера, дальше начинаются сериалы, кинцо и игоры.
Старший смены кун
Какой любопытный инсайд, спасибо.
Но, вопрос стоит тем же ребром - стоит ли пачкаться об ОпСоСов, или стоит поискать рыбы на более тёплых местечках (аки интернет магазины, например)
Начинаем потихоньку отказываться от их услуг, ибо оче много проблем с абонами.
Уровень зарплаты
от 12 000 до 25 000 руб.
О, а вот и сотмаркет предлагает работёнку для сферических хикки на дому.
Но как-то уж слишком грошово, не?
от 12 000 до 25 000 руб.
О, а вот и сотмаркет предлагает работёнку для сферических хикки на дому.
Но как-то уж слишком грошово, не?
Если не старше 25-ти, я бы тебе советовал идти к какому нибудь небольшому городскому провайдеру. Реально за 2-3 года можно набраться опыта в обслуживании и построении сетей и получать неплохую денежку.
Проблемы исключительно с конфликтностью абонентов? Потому что черных сервисов практически не осталось, на всех услугах стоит ценник и условия пользовательского соглашения. Помню когда только начинал работать больше всего чернухи было в мидлетах, сейчас же их практически нет на рынке.
Старший смены кун
Аноны, есть кто из телекома? Есть пара вопросов.
техподдержка-кун
техподдержка-кун
1.5года в Call-центре оператора связи. Няшных коллег овердохуя. Текучка не очень, в основном тупые пезды уходят в дикрет, или переводятся в другие отделы.
Через пару недель после трудоустройства завел служебный роман - проотношался год и дропнул. Кул сторей много, в основном связаны с "легендарными" абонентами и с фейлами других операторов.
Немногие абоны видят ценник на услуге. Что не мешает им потом из-за 15-ти рублей ехать через полгорода, чтобы поскандалить в офисе и покричать о том, что мы воруем деньги, обманывает мажем дверные ручки говном, вызываем импотенцию и прочее А мы их действительно воруем, ибо от стоимости контент-услуги нам идет приличная часть
Задавай.
Все тот-же Билайн-кун
Сейчас гуглю эту тему. Я вот тоже думал, параллельно курить мануалы по сисадминству, и устроиться в итоге в более уютную норку.
У меня главное проблема - нужен гарантированный доход >=20к, дабы хватило средств съехать от родичей (тут выхивать уже становится совсем невыносимо).
Конечно, можно попробовать устроиться в интересную, контору и работать за идею от зари до зари тогда будет фиолетово на кукареканья родственников но пока такой вариант не предвидится.
Хунта, ебучий багованый црм.
Естественно. Но в дремучей мухосрани на всём готовеньком, возможно, неплохая альтернатива кохабе.
Раз идёт приличная часть, то думаю руководству пофиг на то, что операторам треплют нервы слепые абоны. Пока капает процент нет смысла отказываться от наших услуг.
Старший смены кун
Как то раз звонила поехавшая бабка и травила стори какая она охуевшая гадалка, и что у нее телефон запломбирован и все файл спиздили ОНИ, что она в бегах, скрывается от каких то бандитов. С ее телефона кто то поьзуется интернетом, украли все файлы, и появилась надпись "ВСЕ ЗАВЕРШИТСЯ #Date ФАСЕНДОП!!!" знатно проигрывал.
Алсо анон, посоветуй годный фильм про войнушку, дабы скоротать остаток смены.
Ок, конкурент, вот тебе такой вопрос.
Приходится ли вам общаться с операторами кц других провайдеров-партнеров? Насколько часто возникают с ними проблемы? К примеру Ростелекомом вообще невозможно разговаривать, либо что-то выяснять, абсолютно отшибленные дауны
Почему у вас кц не съезжает на аутсорс?
Ну йобана в рот.
Мелкие таки не выжили раньше были. Вся классика: ЁВТ, Саентологи, МТС, Пчелайн, Мегафон, Скайлинк.
Есть некоторая нёх для корпоративных клиентов, но это не наш профиль. Мда.
>Приходится ли вам общаться с операторами кц других провайдеров-партнеров?
Ноуп, тащемта я не слыхал о таком
>Почему у вас кц не съезжает на аутсорс?
Так все впереди еще, нет пределов оптимизациям.
Тащемта выжили. В моей Мухосрани два местячковых оператора до сих пор живут хотя они уже не мелкие, а прилично развернулись
Работаю в КЦ 2,5 недели. Пока вроде норм. Зп скорее всего говно будет, но сидеть на жопе и скроллить интернет вместо работы я всю жизнь мечтал. Из минусов - колхозники, тупые и нервные. И ютуб заблочен.
Ну смотри какая-хуйня.
Я по большей части работаю в мониторинге, только нам еще приходится делать туеву хучу параллельных вещей, в том числе и связь с клиентами, совместная диагностика, а также выяснение причин недоступности каналов связи, оборудования, услуг етц. И приходится общаться с различными операторами по всей рашке. Более менее адекватные операторы сидят в вашем пчелайне, комстаре, нетбайнете. Ростелеком, акадо, несколько оперторов в области еще более менее, а вот если уже копать в филиалы подобных монстров как Ростелеком в глубине рашки, то это просто полнейший провал, действительно аутисты.
И последний вопрос, у вас есть какие-нибудь обучающие курсы, методички или еще что-нибудь?
все-тот-же-техподдержка-кун
>ютуб заблочен
Ну ты как маленький, маня :3
>Филиалы Ростелеком в глубине рашки
Задумался, а не посмотреть ли их предложения лулзов для. Хотя интернеты у них в последнее время стали вполне терпимые: батя юзает - брат жив
Таки шо мне посоветует гуру интернетов? В прокси умею.
А пока коробочка хоронит ребят, я сижу на смене с няшей оператором и кушаю котлетки. Работа мечта для анона же.
Старший смены кун
Старший смены кун
Ебался на ночных сменах? Других палил за еблей?
Тащемта обучения проводятся, насколько я знаю, по всем подразделениям бизнеса, только в последнее время их стало меньше. В основном практикуется самообучение по презентациям на корпоративном портале, реже (где-то раз в год) - очное обучение в штаб-квартире в ДС. Есть еще возможность записаться на очные курсы, организуемые другими конторами, но я записываюсь уже второй год, а меня всё никуда не вызывают, лел. Есть еще куча порталов с разной документацией, но все это разрознено, искать что-то нужно по памяти очень тяжело.
Все тот же Билайн-кун
Сам не ебался, не палил, но кореш спалил двух других коллег, которые набухались на корпоративе и остались работать в ночь. На следующее утро было очень забавно наблюдать их взгляды в пол и необычную для нашего колл центра тишину.
Да не гуру я >_<
В любом случае, даже если всё очень плохо, без ютуба на работе, имхо можно протянуть. Да я вообще б не рискнул лазить по интересным местам с палевного компутера, вдруг кто проверит логи?
В ЁВТ тем временем, всё очень плохо. Только впариватели-продажи, а их, традиционно, нахуй.
Вот только пчелайн, или мтс. Два сапога, а то и стула. Хоть роллируй.
Или есть какая принципиальная разница?
Вот только пчелайн, или мтс. Два сапога, а то и стула. Хоть роллируй.
Или есть какая принципиальная разница?
Абсолютли ноу дифференс.
Практически одинаковые конторы.
МТС, там сейчас маразма меньше
билайн-кун?
да
Ты ебанутый? Идти в кц мобильного оператора - самое дно. Представь только, что все быдло, хачи и бабки постоянно звонят туда и говорят что ВЫ У МЕНЯ ДЕНЬГИ ЧЕРЕЗ ТЕЛЕФОН УКРАЛИ! ДАЙТЕ МНЕ ВАШЕГО ГЛАВНОГО! В СУД ПОДАМ! ПОКПОКПОК!
Банк Тинькофф?
Плиять, у нас вообще сажали новичка с рандомным типом и говорили, типа, "смотри че делает и делай также".
Были какие-то методички, но знания переходили из уст в уста.
Я уже пожрал.
Нахрена тебе столько мониторов? Пилишь содержания рабочих столов подчинённых?
Это пиздец какой то.
Это рабочее место дежурного инженера, лол. Сейчас тип в отпуске и я его подменяю.
А вообще мое рабочее место пикрилейтед.
я в отделе старшенький
чё за коллекция анальных пробок у сейфа?
Что нужно, чтобы устроиться в Call центр?
Я, например, хочу начать свой путь с тех. поддержки. Можно ли в дальнейшем дослужиться до кого-нибудь крутого?
Я, например, хочу начать свой путь с тех. поддержки. Можно ли в дальнейшем дослужиться до кого-нибудь крутого?
двачу, левая часть похоже на стимуляторы простаты чтоле...
Тут двое таких крутых уже сидят в треде, присоединяйся третьим будешь
Листаю тут сайт мтса/откликнуться на вакансию
>Резюме
>Или хотя бы онлайн анкету
Что они хотят услышать? Полный дубль вышеописанных навыков, или можно проявить фантазию и напилить пиздежа повыразительнее?
Отвертки же.
Для начала почитать тред и еще разок подумать, а стоит ли?
Если всё-таки стОит, то открыть hh.ru и посмотреть вакансии в телекомах по своей мухосрани. Дальше написать и заслать резюме. Всё.
Отвертки для засовывания в задницу? Оригинально-с!
)))))))))))))))))
Проиграл в голос
Алсо, поясните, стоит ли сразу на собеседовании проситься в ночную смену? И какие профиты она имеет?
Отдельно ночных смен не бывает, либо 2/2 либо сутки/трое, мне сразу сказали что первое время 2/2 будешь работать, посмотрим как себя проявишь. Я сразу начал просить доп смены и охотно подменять заболевших, поэтому через месяц я был на сутках уже
Старший смены кун
А относительно профитов: звонков ночью меньше, начальства нет +у нас ставка за ночь на 40% больше.
Всё тот же старший смены
Куда идти устраиваться в дс?
Погоди, сутки через трое - это, значит совсем СУТКИ? Или можно временами вздремнуть/подумать о своём/сходить посрать
Вот уж в ДС с вакансиями действительно проблемы, лол
Как-то работал в саппорте. Три недели ебали мозг ОБУЧЕНИЕМ. Съебал оттуда через месяц, скилы в принципе давали неплохие, хотя сейчас мне это уже не особо нужно, ибо перекатился кодерком в геймдев. В принципе неплохо, лучше многих других работ. Люди порой неплохие звонили. Как-то раз прям в голосяндру проигрывал с одного ебанутого, начальник тогда чуть пизды не дал. Коллектив неплохой, есть о чем поговорить, в принципе.
У нас 4 часа регламентировано.
техподдержка-кун
Сутки это 22 рабочих часа и 2 часа перерывов, днём это по 30 минут на обед и ужин, ночью это 1 час сна. Но каждые 2 часа примерно выходить можно на перекуры, в туалет скока хочешь бегай. Плюс в мои смены я разрешаю операторам и по 2 и по 3 часа спать, я же няшный старший, да и не удобно как то, когда я сам ухожу спать на 4-5 часов в переговорку.
старший смены кун
ну и конечно ночью операторы дремлют за рабочим местом
Алсо, начальник смены таки был прикольный. Веселый и альфовый, любил под настроение пиздюлей раздать с юморком. Охуительные истории травил время от времени. Хотя все равно рад что съебал, нечего особо в этой параше ловить.
- кун
- кун
Что-то это как-то совсем не по-божески. Понимаю, что человек и не такое пережить может, но, блжад, начальству-то с этого какие профиты? Лучше ж гонять 2/2 по 12, нежели сутки, через трое, не?
И да, судя по реакции благородных донов, в резюме ничего экстраординарного писать не требуется.
Начальству профиты что call центр работает круглые сутки, нам профиты что ночью ставка больше. Поверь, это очень хороший граффик, попробуешь, базарю захочешь ещё. Сутки отработал, три дня хуй пинаешь. Даже хрупкие тяночки у нас работают сутки и не жалуются.
Старший смены кун
ДС? Сколько в месяц получаешь?
ДС, 45к за 9 смен в месяц
Такая же хуйня.
Повторюсь - сотруднику профиты очевидные. Но вышестоящему начальству должно быть выгоднее гонять именно по 2/2.
Видать "пошли навстречу пожеланиям работников"
Хотя, думаю, более-менее стабильный режим с такой собачьей работой всё равно держать довольно проблематично, не?
Решим подстроился за месяц. После смены пришёл домой, поспал часов до 17-18, на тренировку и впереди ещё целых 2 дня беззаботной жизни. Смена с 9 до 9.
Терпила врывается в этот оазис безделья и благополучия.
Работаю "помошником юриста", 4ый курс, ради опыта по специальности. На деле - колцентр, з/п меньше 20к, сменный график 2\2 с 9 30 до 21. "Няшных коллег" вообще нет,хотя нет, я наврал, есть, но я глину пока месить не намерен, а если и был бы намерен, то не стал так заглядываться на начальство
Работа гадкая, гниешь с каждым звонком, хуйненй не пострадать, оклад сдельный на 50%.
В общем радостно за вас, грустно за себя.
Работаю "помошником юриста", 4ый курс, ради опыта по специальности. На деле - колцентр, з/п меньше 20к, сменный график 2\2 с 9 30 до 21. "Няшных коллег" вообще нет,хотя нет, я наврал, есть, но я глину пока месить не намерен, а если и был бы намерен, то не стал так заглядываться на начальство
Работа гадкая, гниешь с каждым звонком, хуйненй не пострадать, оклад сдельный на 50%.
В общем радостно за вас, грустно за себя.
Режим быстрофикс
Эвона как. Что ж, похоже, тред выдохся окончательно. Есть ли какие не озвученные пожелания напоследок?
В заключении совет анону. Ищи, пока не найдёшь то что тебе нравится. Раз на раз не приходится, бывает и полный ад в свиду цивильном офисе, а бывает ламповая компания с отличным коллективом в полуразвалившемся здании. Так что всё познается на практике. Удачи тебе в поиске работы.
Старший смены кун
Старший смены кун
Пойдешь в сутки трое, не сбивай режим питания. Иначе, будешь зомбарем.
техподдержка-кун
ворвусь в тренд , поясню за некоторые фишки подобных мест.
с абонами не общаюсь , имею дело в основном с тех.частью , график день-ночь-дваднядома.
Смены по 12 часов.
сфера деятельности - проводной интернетик.
НЕ спать ночью вообще - не реально.
Ебут - много , разница в том что в КЦ ебут абоненты, а у меня начальники и прочие.
ЗП - так себе.
Сейчас тенденция всё подобное отдавать на аутсорс ,что будет дальше - хз
Бардак , недостаточная комплектуха личным составом, частенько работаешь за себя и ещё за кого то.
в целом может и норм , но не за эти деньги.
В КЦ ещё хуже , насколько знаю от коллег.
И не питайте иллюзий насчёт ЗП , крупные конторы умеют считать бабки и не хотят их платить.
такие дела.
с абонами не общаюсь , имею дело в основном с тех.частью , график день-ночь-дваднядома.
Смены по 12 часов.
сфера деятельности - проводной интернетик.
НЕ спать ночью вообще - не реально.
Ебут - много , разница в том что в КЦ ебут абоненты, а у меня начальники и прочие.
ЗП - так себе.
Сейчас тенденция всё подобное отдавать на аутсорс ,что будет дальше - хз
Бардак , недостаточная комплектуха личным составом, частенько работаешь за себя и ещё за кого то.
в целом может и норм , но не за эти деньги.
В КЦ ещё хуже , насколько знаю от коллег.
И не питайте иллюзий насчёт ЗП , крупные конторы умеют считать бабки и не хотят их платить.
такие дела.
В нецивильных развалинах ад бывает специфический. Это мне напомнило, как я подрабатывал после 11-го класса у батиного знакомого на "производстве". Работёнка была довольно пыльная, компания довольно быдловатая (всего 2-3 мужика в полуподвальной комнате). А уж как ТВ3 круглые сутки вещал, вообще никогда не забуду.
Но, таки была и в этом какая-то прелесть.
Такие дела.
алсо да, работал также в качестве саппорта первой линии на некрупную в то время местную контору, то время нравится немного больше , правда не платили нихуя. зато прокачался скилл выживания. Можешь также задавать свои ответы , анон
Насчёт иллюзий всё понятно (хотя с другой стороны, только крупные компании и могут позволить себе эти самые бабки платить).
Если будет аутсорс - так замечательно же! (какая хрен разница?)
есть мнение что количество бардака и всевозможных непоняток в итак ебанутой системе увеличится в ёбаные сотни раз , и непонятно добавят или убавят обязанностей , вангую первое, а это ёбаный ад.
Боженька, это же идеальная работа для битурда, как же я раньше не догадался. Можно тончить, доводить до истерик, а тебе ещё и денег платят.
Да, понимаешь, альтернатив-то у меня пока нету.
В грузчики идти - нет желания с урками лёгкие смолить.
В курьеры - кругом одни ООО Вектор с подозрительными адресами.
Вот пока на таком способе заработка и остановился.
Если есть что получше на примете - велком, возможно я где-то что-то недоглядел.
> Если будет аутсорс - так замечательно же! (какая хрен разница?)
Ты не знаешь о чем говоришь, будешь нескончаемо дергать трубку, если нашел аутсорс кц, то не иди туда.
диванные мамкины мечтатели итт спешите видеть
блядь. постом промахнулся. это тому чуваку который назвал ЭТО ИДЕАЛЬНОЙ РАБОТОЙ
ох как же бомбит.
Не такая уж идеальная.
Конечно, собеседник лица твоего не видит, это жирный плюс.
Но разговоры записываются, на каждую беседу строго регламентированное время (у знакомого из мтс это было 2 минуты). Да и анальные клише, наверняка придётся использовать сотнями.
Но скилл телефонного красноречия, наверное, прокачивается очень здорово.
для того чтобы помочь человеку полноценно двух минут нихуя не достаточно , поэтому КЦ наебалово форменное по этой части и толку от всего этого имхо немного , поэтому если хочешь заняться чем то ПОЛЕЗНЫМ - это явно не тот случай.
Для полноценного решения проблемы иногда и часа недостаточно . Хотя мой личный рекорд чё та в районе полутора.
Но при этом всё решилось ,и решилось на ОК.
так шо за хорошим полезным добрым светлым это не в КЦ. Там тупое посылание плюс попытка сбора минимальной диагностики уровня КАБЕЛЬ ПОДКЛЮЧЕН?!
Дваждую
Если хочешь идти помогать людям, иди в фонд Милосердие бичам еду раздавать. А если хочешь проигрывать с батхёртов тупых абонов и чурок, раскачивать скил конфликтного общения и тонкого троллинга, зарабатывать не самые плохие деньги, смотря полсмены сериальчики и шпиля ночью в игрули, то вэлкам. Звучит как замануха HR'а, но правда в этом своя есть.
Старший смены вернулся с перекура
Старший смены вернулся с перекура
Анон, я уже который год бьюсь между "не наеби другого" и "не дай наебать себя". Если у тебя есть на примете социально значимые вакансии с не самой грошовой зарплатой, я тебя расцелую.
Можно, конечно, по волонтёрским лагерям помотаться, но и то штука сомнительная. Да и, как правило, там больше ставится самоцелью "ой заграницу смотаюсь да нахаляву мир посмотрю". Ибо, зачастую, и там польза для общества оказывается минимальной.
Дваждую. В тем более, что я не особо понимаю, как им в данной ситуации можно навредить ещё сильнее.
ты забыл ему как будут ебать за нарушение регламента , а оно будет и будет не раз.
мимо-тот-который-необщается-с-абонами
забыл сказать
быстросамофикс
За 14 месяцев моей работы только 1 раз оператор получил пизды за некорректно предоставленную информацию. И то там был случай что звонили из органов. Если анон не тупой как пробка, то проблем у него не будет.
старший смены кун
Может и кулсторей каких понарассказываете.
Собираюсь устроиться к кому-нибудь из ОпСоСов.
Интересующиеся мимо так же приветствуются. Устраивайтесь поудобнее, ибо я буду долго бампать этот тред.